АДМИНИСТРАТОР: ОДНА ИЗ КЛЮЧЕВЫХ ФИГУР В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Вы мечтаете о работе, в которой вы могли бы целиком и полностью реализовать свои коммуникативные навыки, организаторские способности, умение продать товары и услуги, скоординировать деятельность команды сотрудников? Тогда вам идеально подойдет должность администратора. Администраторы бывают разные. Одни работают в магазине (администратор магазина),  другие – в медицинских центрах (администратор медицинского центра), третьи – в ресторанах (администратор

Продолжить чтение

КОЛЛЕКТИВ: КАК ВЫЖИТЬ

Они такие душевные, ваши коллеги. Не будь у вас дома и любимых людей, вы бы поселились в офисе, чтобы круглосуточно наслаждаться обществом сослуживцев. Звучит как бред работника, который слишком долго сидел на совещании и слегка не в себе? Значит, ваш коллектив тоже не идеален. Как, впрочем, любой коллектив: в отношениях между коллегами, как в любви,

Продолжить чтение

ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ НА НОВОЙ РАБОТЕ: ЧТО НОРМАЛЬНО, А ЧТО – ЧЕРЕСЧУР?

Если вы долго искали работу, нашли, наконец, трудились упорно, чтобы пройти испытательный срок, то это время – первые недели – вы жили словно под анестезией. Легко находились силы для преодоления трудностей (а куда деваться? надо же себя показать), бытовая неустроенность вообще выпадала из поля зрения (подумаешь, нет ни столовой, ни кухни), сварливость или чрезмерное дружелюбие

Продолжить чтение

OPEN SPACE МЕШАЕТ СОТРУДНИКАМ ОБЩАТЬСЯ ВЖИВУЮ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Open space придумали для того, чтобы коллеги могли более оперативно решать рабочие задачи – за счет облегченной коммуникации. Одно дело, если Васе нужно топать через весь офис, чтобы пообщаться с Петей, и совсем другое – когда Вася и Петя находятся в трех шагах друг от друга. По крайней мере так гласит легенда. (Менее человеколюбивая и

Продолжить чтение

НОВЫЙ ШЕФ ПРИШЕЛ! КАК НАЛАДИТЬ С НИМ ОТНОШЕНИЯ

Он пришел – костюм с иголочки, бровь строго приподнята; сразу назначил совещание и расставил точки над «i» – в смысле, объяснил, кто здесь главный. Он пришел – в клетчатой рубашке с закатанными руками, из-под которых видны татуировки, стильная улыбка, раскрепощенная походка; сразу пригласил коллег на посиделки в кафе и рассказал, что вы – команда, и

Продолжить чтение

8 СТИЛЕЙ ЛИДЕРСТВА. КАКОЙ ВАШ?

Еще одна типология лидерства? Вы шутите?! Да, мы в курсе, что классификаций стилей лидерства в интернете больше, чем рецептов выпечки. Но этому есть объяснения. Во-первых, типология – удобный инструмент. Охватываешь взглядом полную картину и находишь на ней свое местоположение. Во-вторых, тема лидерства касается широкого круга специалистов. Ведь речь не только о руководителях. Лидером может быть

Продолжить чтение

КАК РАБОТОДАТЕЛЬ СМОТРИТ НА ВАШУ ПОДРАБОТКУ?

Подработку можешь найти ты. Или подработка сама найдет тебя. Ты мысленно подсчитаешь прибавку к бюджету и похвалишь себя за расторопность. Но спустя неделю-другую обнаружишь, что дополнительный заработок – дело хлопотное.

Продолжить чтение

КАК НАЙТИ ВРЕМЯ, КОТОРОГО НЕТ

«Завтра я точно пойду на йогу. (На английский, в гости к старому другу, к массажисту, на родительское собрание». И все никак. Фокус в том, что в сутках только 24 часа. И завтра не станет больше. И послезавтра тоже. Никто не подарит лишнюю порцию времени. Соответственно, ей, порции времени, взяться неоткуда. Фокус в том, что «лишнюю»

Продолжить чтение

ФОРМУЛА ХОРОШЕЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ ОТ ГАЯ КАВАСАКИ

Как сделать хорошую презентацию? Предлагаем вам освоить формулу Гая Кавасаки – экс-технического директора Apple, а ныне легенды Силиконовой долины. Соблюдайте всего три правила, и ваши презентации никогда не будут громоздкими и скучными.

Продолжить чтение

ВЫБИРАЯ ТРЕНИНГ, ОЦЕНИВАЕМ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

Выбирая тренинг, внимательно изучите предложение и его потенциальную пользу. Чем более обоснованным будет ваш выбор обучающих программ, тем лучше будет результат. Редкий специалист сегодня может себе позволить снисходительно махнуть рукой на обучение: мол, и так все знаю, а там, где не хватает теории, буду основываться на практике и интуиции. Обучение сегодня необходимо, если вы хотите

Продолжить чтение

КАК УБОЛТАТЬ БОССА НА ТРЕНИНГ?

Ирина Шишкина, руководитель филиала Русской Школы Управления в г. Санкт-Петербург, делится практическими советами о том, как убедить своего руководителя о нужности и важности бизнес-обучения. Сегодня Интернет является главным источником информации, благодаря которому каждый человек может получить ответы на любые вопросы. В том числе и на профессиональные. Но как из всего этого многообразия мнений, взглядов, советов

Продолжить чтение

СТОИТ ЛИ ОТПРАВЛЯТЬ РЕЗЮМЕ НА ЗАКРЫТУЮ ВАКАНСИЮ?

Вы находите в интернете вакансию, а она уже закрыта. Первая реакция – уйти со страницы с чувством сожаления и искать дальше. Не спешите. Предположим, вакансия вам понравилась: это ваш профиль, вас привлекают условия работы, вы понимаете, что ваш опыт и квалификация соответствуют требуемым. Отправьте резюме на эту вакансию, несмотря на то, что, казалось бы, уже

Продолжить чтение

УСЛОВИЯ НАЙМА: КАК ПОДСТРАХОВАТЬ СЕБЯ ОТ РАЗОЧАРОВАНИЙ?

При найме на работу очень хочется, чтобы работодатель выполнил обязательства, особенно те, которые были высказаны в устной форме. Можно ли подстраховать себя от неприятных сюрпризов уже после того, как вы сказали работодателю «да» и устроились на работу? Не секрет, что в некоторых случаях работодатель умышленно рисует перед специалистом радужные перспективы, зная, что перспективы, мягко говоря,

Продолжить чтение

ВЫБИРАЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ

При поисках работы мы выбираем не только саму работу (условия, место, перспективы), но и руководителя. Поэтому настойчиво рекомендуем на собеседовании с руководителем присмотреться к нему повнимательнее. Собеседование с руководителем может быть коротким и формальным, если вы претендуете на исполнительскую позицию. Это не означает, что вы должны выйти из кабинета в неведении. Предположим, что, будучи исполнителем,

Продолжить чтение

ШАНСЫ НА ТРУДОУСТРОЙСТВО ПОСЛЕ 50-ТИ: ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ

Возрастная дискриминация на рынке труда существует. Это подтверждает не только личный опыт соискателей в возрасте 50+, но и исследования. Так, факт сужения возможностей для специалистов зрелого возраста зафиксировал опрос Kelly Services CIS (2018 г.) . В ходе исследования опрашивали и специалистов, и работодателей, так что результаты отражают картину в объеме.  Более двух третей (69%) опрошенных работодателей признали, что

Продолжить чтение

8 ЗАКОНОВ ОБЩЕНИЯ – КАК ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

Собеседование – не что иное, как диалог, то есть – единица общения. Значит, для успеха на собеседовании можно и нужно использовать законы общения. По правде говоря, эти законы просты, как дважды два (в теории, во всяком случае; следовать им на практике сложнее, чем читать нашу статью и время от времени кивать головой). Однако можно попробовать:

Продолжить чтение

КАК ИСКАТЬ РАБОТУ: СОВЕТЫ ВЫПУСКНИКАМ

Учеба закончена. Впереди – вершины, одна другой круче; новые люди, новые задачи, да что там – новая жизнь! И в этой жизни – как и везде – найдутся подводные камни, спотыкаться о которые будет неприятно. Чтобы неприятные ощущения свести к минимуму (а зарплату на первой работе иметь посолиднее), к поиску работы стоит подготовиться. Подготовиться морально

Продолжить чтение

ДЛЯ КОГО ВРЕМЕННАЯ РАБОТА – ХОРОШАЯ СТАРТОВАЯ ПЛОЩАДКА?

Временную работу обычно ищут, когда к этому подталкивают обстоятельства: нет возможности (или желания) трудиться полный день. В этом контексте временная работа воспринимается как вынужденная, недо-полное трудоустройство. Между тем, для отдельных групп соискателей именно временная работа – идеальный вариант, и вариант самодостаточный, ценный. Временная работа может стать плодотворным и ярким эпизодом трудовой биографии – и убедительной

Продолжить чтение

НАСТАВНИЧЕСТВО КАК СПОСОБ НАЙТИ РАБОТУ: КАК ИЗВЛЕЧЬ ВЫГОДУ И ИЗБЕЖАТЬ НАПРАСНЫХ УСИЛИЙ

В последнее время все чаще встречаются объявления такого типа (имена, названия вымышленные, текст приводится в качестве примера): Меня зовут Солнцева Алина. Я – организатор событий, бизнес-тренер, коуч, руководитель компании Top Point. Ищу помощника лично для себя. Предпочтение отдам кандидатам без опыта. Не важно, умеете ли вы организовывать события, обучение, имеете ли вы представление о рынке

Продолжить чтение