8 СТИЛЕЙ ЛИДЕРСТВА. КАКОЙ ВАШ?
Еще одна типология лидерства? Вы шутите?!
Да, мы в курсе, что классификаций стилей лидерства в интернете больше, чем рецептов выпечки. Но этому есть объяснения. Во-первых, типология – удобный инструмент. Охватываешь взглядом полную картину и находишь на ней свое местоположение. Во-вторых, тема лидерства касается широкого круга специалистов. Ведь речь не только о руководителях. Лидером может быть человек, даже близко не имеющий отношения к служебной иерархии. Он может быть неформальным: его мнение значимо и влияет на погоду в коллективе и продуктивность команды. Лидером можно стать в конкретной ситуации – когда нужно отстоять точку зрения группы людей (например, убедить руководство, что структуру конкретного отдела нужно поменять). Роль лидера можно принять на себя в кризисный момент: когда все растеряны и не могут выработать общую позицию, лидер объединяет.
Еще одно преимущество типологии – с ее помощью можно узнать, как стать лидером. Ведь лидеры бывают очень разными… Какой стиль наиболее близок вашему характеру, ценностям, манере общения?
А еще можно примерить типологию к вашему руководителю. Возможно, это поможет вам лучше его понять и выработать правильный стиль сотрудничества.
Стиль №1. Четкий
Есть план, есть KPI, есть служебная иерархия и другие формальные вещи, регламентирующие, кто за что отвечает, и когда это должно быть сделано. И лидер бдит, чтобы все шло по плану.
За успехи, вовремя и качественно сделанную работу следует вознаграждение. За срыв дедлайнов, халтуру, ошибки Четкий Лидер наказывает: штрафами, дополнительными часами работы (для переделывания), сокращением отпуска и прочими приятными штуками.
+ В таком стиле хорошо работать, когда рабочий процесс формально расписан: есть служебные инструкции, распределение задач, KPI и привязанная к ним система мотивации. Тогда все работает, как часы.
– Жесткая система не подходит организациям, для которых важна гибкость, которые работают с творческим продуктом, креативом. Кроме того, такой стиль не позволяет команде быстро адаптироваться к меняющимся условиям.
Стиль №2. Инновационный
Лидер этого типа все время стремится улучшить: процессы, результаты, взаимодействие.
Он анализирует, как работает система, и предлагает усовершенствования. Он открыт и поощряет членов команды к высказыванию идей на тему «Как заставить это работать эффективнее». Поэтому в подразделении часто проводятся брейнстормы.
+ Отличный стиль для IT-компаний, маркетинговых агентств, образовательных компаний – где важен приток свежих идей и постоянная подстройка продукта под ожидания клиента.
– Демократичность стиля полезно уравновесить формальными процедурами, и придется следить за дедлайнами: процесс обсуждения инноваций так затягивает, что есть риск забыть о рутинных задачах.
Стиль №3. Альтруистический
Представитель этого стиля всегда в первую очередь думает о коллегах и подчиненных, а потом уже о себе.
Он легко может подхватить часть задач подчиненного, который заболел. Новичка введет в курс дела. Поможет эйчару найти подходящих кандидатов. Вместо секретаря заскочит утром в магазин, чтобы купить общественный кофе.
+ На такой основе хорошо строить отношения доверия. Когда сотрудники видят, что руководитель готов снять с себя последнюю рубашку в их пользу, это подкупает и может привести к росту продуктивности (но это не гарантировано!).
– На латание всех пробоин у лидера может не хватить сил и времени. И система даст сбой или развалится, особенно если мы говорим о лидере формальном, то есть – о начальнике. Потому что главная-то роль руководителя – в управлении, а не в качественном исполнении работы других людей.
Стиль №4. Демократичный
Здесь всем управляет консенсус. Хорошо = все довольны, потому что каждое мнение учтено. Любой член коллектива делится мнением, предлагает инновации, делится соображениями. Ресурсы распределяются с максимальным учетом интересов каждого.
+ Люди охотно работают в таких командах, потому что чувствуют себя не винтиками, а полноправными участниками процесса.
– По многим вопросам консенсуса достичь не удается; тогда или страдает авторитет начальника, или пробуксовывают задачи.
Стиль №5. Автократичный
Лидер лучше всех знает, как должно быть. И, определяя приоритеты, намечая цели и способы их достижения, распределяя ресурсы, он опирается на одно-единственное мнение – свое.
+ Стиль на самом деле неплох, если у руля стоит человек компетентный и не склонный к злоупотреблению властью в личных целях. Команда работает как целое, нет место разночтениям и разногласиям, ведь правильная точка зрения – единственная в своем роде.
– О судьбе компании, управляемой авторитарным, но недостаточно компетентным и опытным руководителем, даже не хочется думать. Судьба плачевна. На рынке такие долго не живут: конкурентная среда не даст шансов удержаться на поверхности. Корабль неизбежно пойдет ко дну.
Стиль №6. Бюрократический
«Нет, мы так делать не будем, потому что этого нет в инструкции».
Этот типаж привязан к документации: инструкциям, приказам, распоряжениям, согласованным схемам. Каждое судьбоносное решение требует бумажки с подписью, а если ее нет – руководитель ее запросит у вышестоящего начальства и будет ждать ответа.
+ Система предсказуема и оттого эффективна – если только речь идет о стабильной отрасли. Такой стиль необходим и в системах с повышенными рисками: вряд ли на атомной электростанции или буровой вышке можно обойтись без инструкций и подписей.
– В нужный момент может не оказаться нужной подписи, и хорошо, если найдется человек, способный взять на себя ответственность и принять решение.
Стиль №7. Отстраненный
Можно было бы его назвать более красиво – «доверительный». Лидер обеспечивает сотрудников информацией и ресурсами и полностью развязывает им руки. Оценивает лишь результат.
+ Компетентные, опытные сотрудники только в такой среде и могут продуктивно работать: когда каждый их шаг не контролируется и сверху не спускаются директивы по каждому мелкому вопросу. В команде устанавливается высокий уровень доверия, коллеги умеют продуктивно работать вместе; со временем система вытесняет тех, кто не умеет находить общий язык с другими.
– Стиль легко дает возможность соскользнуть с уровня управляемого в хаос. Даже в самом сознательном коллективе необходим контроль, и осуществлять его должен кто-то один.
Стиль №8. Харизматичный
Все держится на харизме Самого Главного. Он не заставляет, а мотивирует. Он не пригибает к земле приказами и распоряжениями, он вдохновляет и дает крылья. Сотрудники готовы за ним идти и в огонь, и в воду. И в другую компанию, кстати – если он не поладит с собственником.
+ На харизме строятся замечательные команды: воодушевленные, энергичные, полные идей, эффективные.
– «Харизматичный» – не всегда означает «компетентный в профессиональной области». Человек может быть яркой личностью, мастером убеждения, талантливым коммуникатором, но ему может банально не хватить жесткости, управленческих навыков и чутья.
Независимо от типа лидерства, к которому склонен каждый из нас, стоит помнить, что:
- Себя как лидера можно усовершенствовать (есть курсы, семинары и другие мероприятия на эту тему),
- Зная о своих слабых сторонах, можно избежать ошибок.