Сейчас много вакансий в финансовых компаниях: сотрудники колл центров, менеджеры по продаже финансовых услуг, менеджеры по работе с клиентами. Эти вакансии привлекают тем, что не нужно иметь каких-то конкретных знаний в этой сфере, следует лишь обладать грамотной речью, коммуникативными навыками и иметь небольшой опыт в продажах. Но само слово «продажа» многих пугает, ведь не хочется
Учебой работников занимается отдел кадров. Но если компания намерена исключить стоимость обучения из налогооблагаемых доходов, бухгалтеру придется взять все бумажные дела под контроль. Скоординировать работу двух отделов поможет пошаговая инструкция. Скопируйте ее и отдайте кадровикам. Чтобы компания без проблем отчиталась перед налоговой инспекцией, отделу кадров нужно четко знать, какие бумаги он должен подготовить сам, какие
Для многих конфликт ассоциируется с нарушением взаимоотношений, потерей психологического равновесия, эмоциональным дисбалансом. Однако конфликт можно использовать в целях развития, он может быть полезен как конфликтующим сторонам, так и компании. Конфликты – это такое же закономерное явление в социуме, как и времена года. Человеку сложно их избежать, но он может выбирать, участвовать в них или нет.
Каждый может стать жертвой сплетни. Наверное, это естественно — интересоваться жизнью окружающих. Ведь любопытство – естественное для человека чувство. Все мы не прочь поболтать о других, но когда дело доходит до нас, мы теряемся и не знаем, как себя вести, как реагировать на разговоры за нашей спиной. Определимся сначала с понятием «сплетни». Их нужно отличать
«Война за таланты в самом разгаре», «Рынок принадлежит кандидатам»… Подобные лозунги раздаются со всех сторон, в них верят, ими руководствуются. Но из любой тенденции есть исключения, к сожалению. Почему компаниям не нужны знающие, умелые, добросовестные и лояльные сотрудники? Неужели вся проблема в том, что им слегка за 45? Я давно и с интересом слушаю стоны,
Зачем компаниям нужны чудаки, люди, которые, на первый взгляд, не вполне подходят для выполнения своих служебных обязанностей и только отвлекают остальных сотрудников? Прежде всего, затем, чтобы «разбавить» однообразие и монотонность рабочего процесса. Они — своеобразный живой эквивалент Интернет-пейджеров, новостных сайтов и чатов, которые позволяют офисным работникам на некоторое время отвлечься от работы, чтобы вернуться к
Утечки конфиденциальной корпоративной информации – головная боль для многих компаний. Ущерб измеряется в валюте – в 2010 году российский бизнес лишился порядка $200 млн. И это не предел: эксперты отмечают ежегодный рост потерь. Ситуацию усугубляет закон «О персональных данных», который вступил в силу с 1 июня 2011 года и фактически вынуждает руководителей компаний защищать персональные
Наверняка все видели эту смешную и в то же время грустную сцену из кинофильма «Служебный роман». И мало кто захотел бы оказаться на месте Оли. Сплетни на работе были, есть и будут, особенно если коллектив больше женский, нежели мужской. Где же рождаются сплетни и как избежать шепота за спиной? Сплетни – это как игра в
Тимбилдинг – это не панацея. Директор по кадровой политике МТС Сергей Шаров уверен, что наиболее эффективная мера по сплочению коллектива – совместная работа. В интервью E‑xecutive он рассказал, на чем основывается работа с персоналом в МТС, как функционирует и почему способствует развитию бизнеса корпоративная культура компании. Во время кризиса предприниматели зачастую вынуждены экономить на персонале:
«Сотрудничество – это ключевой фактор повышения общей эффективности работы компаний по всему миру. Оно в два раза более значимо, чем агрессивность компании в реализации новых рыночных возможностей (стратегической установки) и в пять раз более значимо, чем внешняя рыночная среда (турбулентность рынка). Согласно общей закономерности, более эффективны те компании, сотрудники которых хорошо владеют навыками совместной работы.
Так озаглавлена одна из глав моей новой книги «Пробивные идеи» (‘Disruptive Ideas’), за основу которой я взял свою книгу «Вирусные изменения» (‘Viral Change’). Организации могут похвастать достаточным опытом в управлении командами сотрудников. Команда стала естественной для сотрудничества структурой, применяемой по умолчанию. Однако в современных условиях мы наблюдаем отношения взаимозависимости должностей и функций. Поиск многих решений
Совсем скоро Новый год, а значит, по стране пронесется волна корпоративов. Только от нас зависит, станет ли праздник приятным либо превратится в гульбище, бессмысленное и беспощадное. Многое зависит от настроя. Ваша установка — воспринимать «корпоративку» как часть работы. Тогда все пройдет без эксцессов. Праздничные мероприятия в рамках компаний – а в простонародии «корпоративки» — давно
Простые постулаты, которые помогают лично мне сохранять мотивированное отношение к работе у каждого отдельного участника команды. Обратите внимание, это советы не о том, как добиться результата и эффективной работы, а о том, откуда берется ОТНОШЕНИЕ к ней: 1. Будьте честны. Хотите от них открытости и преданности? Не предавайте их. Давайте обратную связь. Накосячил — скажи
Хорошо спроектированный дом начинается с твердого фундамента, так чтобы он мог выстоять все непогоды и капризы природы. Но еще до того, как заложить фундамент и забить первый гвоздь, необходимо представлять себе модель или картинку законченного проекта. Наличие твердого фундамента имеет аналогичное значение для строительства корпоративных команд. Индивидуальные члены команды должны подготовиться, приняв на себя обязательство
Рекрутер приглашает вас на собеседование — если встреча пройдёт успешно, вам предложат работу. Вспоминаем самые распространённые ошибки во время интервью и рассказываем, как к нему подготовиться, чтобы получить оффер. Собеседоваться в компанию, о которой вы ничего не знаете Обычно кандидаты имеют общее представление о фирме, куда хотят устроиться, но фокус их смещён скорее на
В ряде случаев прием на работу допускается только при условии прохождения обязательного предварительного медицинского осмотра в порядке и на условиях, определенных трудовым законодательством. Это предусмотрено в целях защиты здоровья и самих работников, и населения. На работодателя соответственно обязанность — проводить такие осмотры. Однако на практике встречаются перекосы как в одну, так и в другую сторону:
Многие работники коммерческих организаций знакомы с таким проявлением корпоративного контроля, как прослушивание служебных телефонов. Обычно этим занимаются сотрудники служб безопасности крупных и средних организаций по поручению руководства, причем прослушивание может носить как гласный, так и негласный характер. Отношение работников да и общества в целом к такой форме контроля скорее негативное: мало кому нравится осознавать, что
Проблема воровства на предприятиях, а если немного расширить рамки — неблагонадежности сотрудников, стара как мир. Ни материальные, ни информационные ценности компании не застрахованы от хищения или как минимум от неправомерного использования. Работники любой национальности, любой возрастной категории в большей или меньшей степени подвержены этому пороку. Созданы и продолжают совершенствоваться противокражные системы контроля, учета. Практически каждая
Довольно часто в организациях происходят несчастные случаи с работниками. Причины этого — несоблюдение техники безопасности, необеспечение средствами индивидуальной защиты, использование устаревшего оборудования и т.д. Несчастный случай — непростое испытание для любой организации, потому как необходимо оформить целый ряд документов. В данной статье расскажем, как быть работодателю, если случилось несчастье, какие документы следует оформить, нужно ли
В процессе исполнения трудовых обязанностей работники, как правило, используют имущество организации. Однако как по недобросовестности работника, так и по причинам, не зависящим от него, нередки случаи причинения ущерба имуществу работодателя. О возможности возмещения материального ущерба как варианта ответственности работника, а также о существующих ограничениях в размере возмещения ущерба со стороны работника рассказывает автор статьи. В