Токсичный коллектив: правила выживания
Как и в любой общественной сфере, в коллективе всегда имеются свои определенные фавориты, «серые кардиналы», не приметные личности и изгои (по мнению психологов, дамский коллектив токсичен из-за того, что он однополый). Крайних в лучшем случае ждет неизменное игнорирование и отчуждение, при плохом случае – их ожидают бесконечные шутки и подколки.
Изгоев в коллективе возможно выявить, опираясь на следующие показатели:
1. Скрытность, крайняя изолированность в общении с другими сотрудниками компании. Они регулярно избегают всяческих попыток сделать какой—нибудь шаг на встречу к простым коммуникациям.
2. Повышенные странности поведения: достаточно глобальный диапазон, который берет старт от лишней и навязчивой коммуникабельности, а завершается совершенной закрытостью. Лишне общительные личности превращаются в изгоев исключительно только из—за собственной чрезмерной навязчивости, они бесконечно говорят всевозможные небылицы либо поведывают коллегам подробности биографии своей собственной жизни, что зачастую никак не к месту.
3. Конфликтные персоны – как правило, они постоянно настроены на войну со всеми, предельно грубо отвечают на вполне безобидные и простые вопросы, жестко выставляют определенные границы, за которые никому не нужно заходить. Всевозможные грубые ответы, такие как: «это не входит в рамки моей профессиональной компетенции» или же «вы мне не начальник, чтобы перед вами отчитываться» могут быть выражены в достаточно брутальной форме.
4. Вызывающее поведение: флирт со всеми представителями сильного пола в фирме, искренние и хамоватые намеки в обычных разговорах, неизменные и регулярные опоздания, переложение собственных должностных обязанностей либо ошибок на остальных.
Чтобы не стать изгоем, нужно начинать учиться выстраивать деловые коммуникации и уметь грамотно общаться с коллективом.
Интроверту, наверное, будет намного труднее открыться для коллектива с наилучшей стороны. Довольно элементарно не пренебрегать приглашениями, касающимися совместного чаепития либо совместных обедов. В этом случае крайне рекомендуется говорить о себе столько, насколько вы считаете необходимым. Нужно отлично знать о том, что лучше всего рассказывать, а о чем лучше умолчать! Инцидента намного проще избежать, ежели незначительно умерить манеру общения, к примеру «безусловно, это не входит в рамки моих должностных обязанностей, но, тем не менее, если вам крайне необходима помощь в данном вопросе, я постараюсь посодействовать».
Крайне нежелательно и настоятельно не рекомендуется пересказывать абсолютно всему коллективу свою собственную жизнь с мельчайшими подробностями, которые им непонятны, неинтересны и моментами, даже раздражительны. Конечно же, любые байки и историю из жизни неплохо идут во время проведения совместного досуга.
Вызывающее поведение и дерзость – это, скорей всего, аномалия, вызванная темпом и объемом работы. В таких случаях необходима профессиональная помощь специалиста.
Ужаснее всего обстоят дела, когда новичок приходит на работу в сплочённый токсичный коллектив, да и еще на место их бывшего коллеги—любимчика. В данной ситуации от сослуживцев стоит ожидать всех противных подводных камней.
Как можно работать в данной ситуации?
1. Подключить положительные эмоции и помнить про чувство юмора, самоиронию. Разрешено напрямик устремиться к сослуживцам и сделать первый шаг в построении деловых коммуникаций. Обязательно разработайте вступительную речь, которая не оставит равнодушными ваших коллег. Главное – это не чрезмерно занижайте и не завышайте свою самооценку, иначе ваши усилия будут бесполезны. Без всяких сомнений, это наилучшее лекарство «отзеркаливания» отрицательного отношения коллег.
2. В любой стае постоянно имеется предводитель и его «заместители», коллектив компании не исключение. Ежели ощущается нескончаемая повальная злость, агрессия, ярость и недовольство в ваш адрес, вам необходимо определить фаворита и заводилу коллективной травли. Не стоит опасаться требовать разъяснить вам факторы всеобщей неприязни. Проявлять агрессию беспрепятственно, смотря в глаза оппоненту, значительно труднее, нежели распускать сплетни и слухи за спиной.
3. Самый противный вариант – это, конечно же, злость, воплощенная четкими деяниями. Такая тактика применяется коллективом для того, чтобы новенького сотрудника элементарно вытеснить из своего окружения. Другими словами, коллектив новичка просто выживает. В данном случае стоит установить для себя границы и честно ответить себе на вопрос, связанный с тем, важна ли вам эта должность и это место в компании. Если вы приняли решение остаться, несмотря ни на что, то можете проинформировать руководство о неподобающем поведении служащих. Запомните, вы пришли работать в фирму и выполнять свои должностные обязанности, а ваше начальство должно полностью обеспечить вам условия, необходимые для продуктивной работы.
Непременно, происшествия бывают различные, точно также, как и нравы у людей. Изгоем разрешено считать человека, который порождал в собственный адрес схожую реакцию в нескольких рабочих коллективах. В данном случае разбираться стоит не с сотрудниками, а лично с самим собой.