Мотивация сотрудника
Успешная работа организации складывается из многих факторов, одним из которых является грамотно выстроенное взаимодействие сотрудников и начальства. Ответственность за подобные отношения лежит на плечах руководства. Сотрудники должны работать с ощущением «у нас хороший начальник» и «у меня хорошая работа». От этих психологический категорий будет зависеть уровень рабочего настроя, атмосфера в коллективе
Мотивация сотрудников — дело тонкое и без системного подхода здесь никак не обойтись. Наши специалисты предлагают рассмотреть руководителям следующие способы мотивирования сотрудников:
- атмосфера в коллективе;
- профессиональное обучение;
- карьерная лестница;
- социальное обеспечение;
- оплата труда;
- обратная связь.
Атмосфера в коллективе
От атмосферы в коллективе зависит в конечном итоге результат работы. В коллективе, где царит взаимопонимание, каждый работник чувствует себя комфортно и уверенно. Не следует создавать жесткую конкурентную среду — это может повлечь за собой негативные последствия, ибо только при доброжелательном отношении друг к другу сотрудники готовы прийти на помощь своему коллеге и заменить его в случае болезни, отпуска, командировки и т.д. Если кто-то из сотрудников чувствует себя угнетенным на рабочем месте ему непременно захочется поменять место работы. А если это ценный работник, без которого компания может понести убытки, это в первую очередь доставит массу хлопот руководству. Найти быстро замену хорошему специалисту бывает трудно. Помните известную фразу: «Кадры решают все!», поэтому формирую постоянный коллектив вкладывая в каждого сотрудника массу времени, труда и душевных сил, дорожите каждым из сотрудников.
Профессиональное обучение
Мотивируйте знаниями. Чтобы добиться успеха в любой работе, сотрудник должен стремиться стать лучшим в своей специальности. Увлеченный учебой человек, имеющий здоровые амбиции и большие планы относительно своей карьеры, обязательно вырастет в должности и разовьет в себе дополнительные знания и навыки. Поэтому вы можете таких сотрудников обучать в качестве награды и мотивирующего фактора. Направляйте на дополнительное обучение сотрудников, добившихся результатов в работе и чьи успехи получили признания сослуживцев. Затраты на обучение желательно включать в расходы компании, это будет стимулировать активность сотрудников и не каждый посчитает необходимым проходить платное обучение за свой счет. Знания — это мощный мотивирующий фактор, оно обходится удивительно дешево, по сравнению со своей истинной ценой.
Карьерная лестница
В крупных компаниях карьерный рост обуславливается стремительным расширением сети филиалов и дочерних структур. Если работник будет знать что его труд не останется не замеченным, у него будет личная заинтересованность в работе, т.е. на лицо сильная мотивация деятельности. Возможность карьерного роста должна рассматриваться для каждого сотрудника без исключения. При этом необходимо оценивать объективно, взвешивая все заслуги, удачи и промахи в работе. А также немаловажны и личные качества сотрудника, которые определяют его надежность и порядочность. Иначе фраза «Хочешь узнать человека — дай ему власть!» окажется для вас актуальной.
Социальное обеспечение
Наличие в компании социального обеспечения говорит не только о финансовом состоянии компании, а еще и демонстрирует отношение компании к своим сотрудникам. В социальное обеспечение можно включить широко принятые льготы — медицинская страховка, поездки в корпоративные санатории, подарки к праздникам. Некоторые компании устанавливают для сотрудников и индивидуальные поощрения за особые успехи в работе: стажировку за рубежом, зарубежные путешествия, посещение развлекательных и оздоровительных комплексов. Наличие в компании социальной программы оказывает мощное стимулирующее действие как на будущих так и на настоящих сотрудников.
Оплата труда
Для любого сотрудника заработная плата, его размеры и своевременность выплаты играют важную роль при выборе места работы. Ошибкой многих руководителей является завышение величины заработной платы при собеседовании с потенциальным работником. Многие компании предусматривают бонусную оплату труда, которая складывается из нескольких составляющих: срок работы в данной компании, квалификация, объем проделанной работы и т.д. И совершенно закономерно, что новичок в первый месяц работы не может получать максимально возможную зарплату. Чтобы мотивировать нового работника к работе необходимо ему рассказать о механизме начисления заработной платы. А если вы поступите наоборот, пообещав ему «золотые горы» с первой же зарплаты начнете выплачивать меньше, сотрудник упадет духом, и желание работать в вашей компании умрет, не успев родиться. И тогда вы либо потеряете работника либо в его лице найдете недобросовестного сотрудника из-за исчезновения мотивации как таковой.
Обратная связь
Обратная связь это возможность каждого сотрудника в участии деятельности компании. Такую связь можно осуществить с помощью внутренней почты или внутреннего сайта. Организуйте работу в офисе так чтобы менеджеры чаще пересекались с сотрудниками. Вы не можете повысить мотивацию человека, с которым редко видитесь. Создайте банк идей. У многих ваших сотрудников может быть много интересных, свежих идей. Просто большинство из них уверены что никому нет дела до их идей.
Составляя программу мотивации сотрудников, стоит брать во внимание все вышеизложенное, а также комбинировать разнообразные методы поощрения, прислушиваясь к пожеланиям подчиненных. Только так можно будет достичь высокого уровня кадровой организации и заполучить ценнейших профессионалов.