Сопроводительное письмо: чем «зацепить» рекрутера?
Ежедневно HR-менеджеры получают десятки резюме. Выделиться из массы соискателей можно при помощи грамотно составленного сопроводительного письма. И напротив, если оно будет содержать ошибки, результат может разочаровать. Мы узнали , что написать, чтобы заинтересовать работодателя.
В некоторых случаях без пояснений не обойтись. К примеру, меняя сферу деятельности, стоит сразу изложить потенциальному работодателю свои мотивы и обозначить плюсы вашей кандидатуры. Претендуя на более высокую позицию, надо обосновать свою готовность к новой должности. Также с помощью сопроводительного письма можно объяснить пробелы в резюме или ответить на возможные вопросы рекрутера.
Иногда можно не писать ничего. Жанна Мусаелян , консультант направлений Legal, HR, Office Support международной рекрутинговой компании Hays, утверждает, что компании, которым действительно важна дополнительная информация, обязательно указывают это в деталях вакансии.
— В других случаях сопроводительное письмо не обязательно, но все же желательно, — уточняет Жанна. — Оно покажет вашу заинтересованность в компании и вакантной позиции. Мы советуем отправлять сопроводительное письмо всем, у кого вы хотели бы работать.
Дополнительная информация поможет привлечь внимание HR-специалиста, считает Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива».
— Сопроводительное письмо — своеобразный «маяк», позволяющий рекрутеру выделить резюме кандидата из сотен подобных и получить о нем самую главную информацию, — поясняет Наталья.
— Писать сопроводительное письмо совсем не обязательно, если всё же вы решили его написать, то избавьте текст от пустых банальных фраз, — дополняет Артур Федоренко , HR-директор компании Weblium.
Банальные фразы — не единственное, что может оттолкнуть работодателя. HR-специалисты отмечают, что разные кандидаты склонны допускать одни и те же ошибки.
Так нельзя
Резюме обычно представляет собой шаблонный документ, в котором нет места творчеству. В письме соискатели иногда стараются компенсировать сухость резюме и сделать акцент на том, что они считают наиболее значимым. Но изложение «в свободной форме» тоже должно иметь рамки.
— Главными ошибками является то, что кандидаты пишут полотна текста, не разделяют на текст абзацы и не стараются структурировать мысли, — перечисляет Артур Федоренко . — Также отталкивают письма, где соискатели слишком хвалят себя, путают название компаний.
Среди других недостатков рекрутеры выделяют канцелярские обороты, штампы, шаблонность или чрезмерную универсальность формулировок.
— Самые распространенные ошибки — это писать «под копирку» одно письмо всем работодателям, — считает Жанна Мусаелян . — Сопроводительное письмо должно быть индивидуальным — только тогда оно будет воспринято положительно и представит вас с самой лучшей стороны.
Не стоит перегибать палку и в обратную сторону. Наталья Сторожева замечает, что некоторые соискатели склонны писать «слишком личные истории о том, как начальник на предыдущей работе не ценил соискателя, с описанием происков коллег-завистников и многомесячных трудностей в поиске работы».
Текст письма не должен быть совсем коротким, скудным, но и чрезмерно подробным его тоже делать не стоит.
— Длинное сопроводительное письмо — также частая ошибка кандидатов, — говорит Жанна Мусаелян . — Оно должно быть кратким и емким. На его прочтение не должно уходить больше 15-30 секунд. Письмо не должно повторять ваше резюме, оно должно его выгодно дополнять и подчёркивать ваши самые сильные стороны. Выделяйте и акцентируйте внимание на тех своих качествах, которые могут заинтересовать каждого конкретного работодателя. Необходимо понимать: рекрутер сначала увидит ваше письмо, прочитает его, составит о вас первое впечатление, а уже потом захочет изучить подробно ваше резюме и пригласить вас на первое собеседование.
Стараясь не допустить смысловых и структурных погрешностей, не забывайте про ошибки грамматические. Не будет лишним перечитать текст пару раз перед отправкой, поправить опечатки и расставить недостающие запятые.
Уважаемые господа
Структурированное, отражающее индивидуальность соискателя и особый подход к компании, без лишних подробностей — это ещё не все требования к небольшому тексту, сопровождающему резюме.
— Письмо должно начинаться с грамотного делового приветствия: «Добрый день», «Здравствуйте» или нейтральное «Уважаемые господа» оптимально подойдут, — перечисляет Жанна Мусаелян . — Настойчиво рекомендую не писать «Доброго времени суток» — это выглядит крайне непрофессионально. Далее необходимо указать, на какую вакансию вы претендуете. В двух-четырех предложениях расскажите о тех профессиональных компетенциях, которые могут быть интересны конкретному работодателю. Составляя свой рассказ, отталкивайтесь от раздела «требования», который указан в описании вакансии. Покажите свою мотивацию работать именно в этой компании, с данным продуктом и продемонстрируйте желание решать интересные задачи. Укажите несколько основных личных особенностей, умение работать в команде, хорошие переговорные навыки, а также актуальные для позиции дополнительные навыки (профессиональный английский, повышение квалификации). Рекрутер или работодатель хотят видеть, что вас может выгодно отличить от других кандидатов, ваши достижения и уникальный опыт. Напишите, что готовы пообщаться и ответить на все имеющиеся вопросы в любое удобное время. Подписываясь, не забудьте «С уважением», а также оставьте все контактные данные: электронную почту и телефон.
— У рекрутера должна быть возможность быстро с вами связаться, — уточняет Наталья Сторожева . — Сообщите все свои контакты: телефон, почту, мессенджеры, страницы в соцсетях, ссылку на портфолио и так далее.
Более короткий вариант предлагает Артур Федоренко .
— Сопроводительное письмо должно отвечать на один главный вопрос — почему вы подаетесь на эту вакансию, — говорит Артур. — Ответ должен быть простым и правдивым. Круто, когда он совпадает с ценностями компании. В письме можно указать, как вы развиваете свои скиллы в данном направлении (книги, блоги, курсы, конференции). Уместно акцентировать, что вы осознанно выбираете компанию, указав что вам нравится в ней (награды, ценности, проект, развитие).
Получив отклик на вакансию, рекрутер сначала увидит сопроводительное письмо. Лучше всего, если там будет что-то позитивное, написанное в деловом стиле, а не мольба о помощи и готовность «работать за еду». HR оценит честность, индивидуальный подход и конкретику. Представьте себя на месте работодателя и перечитайте текст. А теперь вернитесь на свое место и скорректируйте свое сопроводительное письмо.