1. Когда вы работали в компании N, каким образом вы определяли, был ли ваш внешний/внутренний клиент доволен вашей работой? Приведите конкретный пример. 2. Иногда мы жалеем, что повели себя с клиентом так, а не иначе. Расскажите о подобном случае из вашего опыта. 3. Опишите случай, когда для того, чтобы выяснить настоящую причину недовольства клиента (внутреннего
Представьте, что есть люди, которые без проблем зарабатывают деньги, не покидая дом. Они работают по удобному для себя графику, а не с 9-00 до 18-00, и тратят 100% рабочего времени на выполнение интересных задач. Потому что они — фрилансеры. Самое сложное — начать, а для этого нужно определиться, чем вообще заниматься.
Молодым везде у нас дорога… Так ли это по отношению к работе? Можно смело сказать что да! Рынок труда в нашей стране развивается рекордными темпами и сейчас можно говорить про диктат соискателей над работодателями. Это относиться и к вакансиям для молодежи.
Предлагая клиенту что-нибудь купить у вас, будьте готовы встретиться с его сомнениями. Не надо принимать их как личное оскорбление и тупость вашего визави. Отнеситесь с уважением к его мыслям и выслушайте их до конца. Даже если вам кажется, что подобной несообразительности вы никогда раньше не встречали. Очень часто человеку достаточно высказаться вслух, чтобы понять всю