Семь реакций на изменения

Обычно реакция людей на изменения, независимо от природы изменений, укладывается в определенные стереотипы. Важно, чтобы руководство компаний понимало, что эти типичные реакции являются нормальным явлением в процессе изменений. Понимание естественных реакций на изменения поможет руководству адекватно относиться к поведению людей, которые, как иногда кажется, реагируют странно и непредсказуемо. Ken Blanchard, известный консультант по управлению предприятиями,

Продолжить чтение

Как мотивировать персонал в эпоху перемен

Советы, которые помогут гармонизировать амбиции руководства и пожелания сотрудников. Предлагаемые рекомендации адресованы в первую очередь менеджерам, ответственным за мотивирование и формирование штата сотрудников в условиях непрекращающейся реорганизации корпоративной структуры и бизнес-процессов. В современном деловом мире коммерческий успех зависит от того, в какой степени работники реализовывают свой профессиональный потенциал. Несмотря на несметное количество теорий и опубликованных

Продолжить чтение

Поощрение и наказание

Поощрение и наказание, кнут и пряник, пинать или манить. Эти два движителя, два средства управления людьми известны с незапамятных времён. И всё равно, практически каждый руководитель периодически встаёт перед выбором — какой вид мотивации персонала выбрать…

Продолжить чтение

Система премирования сотрудников компании: работающий инструмент или неизбежные проблемы

Если очертить круг задач, которые призвана решать система заработных плат и компенсаций компании, одним из составных компонентов которой является схема премирования, то получится следующее:

Продолжить чтение

Люди уходят по той же причине, по которой приходят

Текучка высококлассных кадров часто становится одной из самых актуальных проблем в большинстве компаний. Наступило время, когда сотрудник выбирает, где ему работать, а не наоборот. И в этих условиях особенно остро встают два вопроса: «Как удержать лучших специалистов? и «Как воспитать приверженца фирмы?». Возможно, ответить на них вам поможет предлагаемая ниже модель классификации мотивационных источников.

Продолжить чтение

По каким причинам даже никчемных работников не увольняют?

Наверняка и Вы хотя бы раз сталкивались с тем, что вместо помощи от коллеги, получали лишь дополнительные проблемы, либо Вам была предоставлена некачественная услуга одним из Ваших коллег. В такие моменты у Вас закрадывались мысли о том, почему этого человека держат на рабочем месте?!

Продолжить чтение

Демотивация персонала: «О белых воротничках замолвите слово…»

Единственный стиль управления, который эксплуатируется менеджментом командно-административный. Но если я не друг подчиненному, значит я его враг. Я должен заставить его подчиняться и затем контролировать. … Неужели при таком отношении сотрудник будет выкладываться на рабочем месте?

Продолжить чтение

Специфика мотивационных факторов в России

Мое отношение к проблеме мотивации обусловили несколько факторов. Первое – то, что я сама работала HR-менеджером в крупной промышленной компании. Вторым фактором стало то, что я являюсь директором по развитию консалтинго-тренинговой компании «Персонал UPGRADE». Еще очень важно, что я в настоящее время учусь организационному консультированию в рамках «Консультант-проекта» М. Иванова и Д. Шустермана. Все эти

Продолжить чтение

В погоне за обратной связью. Как сделать так, чтобы сотрудники ее принимали?

Про обратную связь (ОС) принято рассказывать в таком формате: сначала дифирамбы обратной связи, потом как давать обратную связь, потом как брать обратную связь. Позволю себе изменить этот привычный ход вещей по одной простой причине. Тот, кто не умеет брать обратную связь не сможет эффективно давать обратную связь. Потому что не понимает, что в этот момент

Продолжить чтение

Продать себя. Как менеджеру по персоналу стать полезным отделу продаж

Менеджеры по персоналу могут быть чрезвычайно полезны коллегам из отделов продаж. Для этого им самим надо всего лишь научиться вести себя как продавцы, утверждают эксперты Mercer Human Resource Consulting. Менеджеры по продажам не доверяют HR-менеджерам— к такому выводу пришли консультанты Mercer Human Resource Consulting по результатам опроса, обнародованного в июле. В опросе принимали участие 50

Продолжить чтение

Как сделать из исполнителя эффективного менеджера?

Обычно в компаниях происходит так: когда освобождается должность руководителя, то вакансию заполняют работником, имеющим высокие показатели производительности труда, но с минимальным опытом управления или вообще без такого опыта. Да, это имеет смысл.

Продолжить чтение

Вредные советы: как убить мотивацию сотрудников

Большинство руководителей компаний видят мотивирующую силу труда преимущественно в материальном вознаграждении: они рассматривают материальное поощрение как стимул к работе, не уделяя должного внимания моментам «активизации» другого порядка, к которым относятся и воздействие на людей существующей в компании системы иерархии и коммуникаций, и процессы принятия решений, и внутрифирменный характер взаимоотношений членов коллектива.

Продолжить чтение

Методы поддержания работоспособности персонала в условиях организационных изменений

Актуальность исследования. Вопрос управления изменениями в организациях является сегодня одним из наиболее актуальных в научной и практической литературе по менеджменту. И ученые, и менеджеры-практики говорят о том, что умение вовремя и нужным образом измениться становится одним из определяющих факторов выживания и успеха организации. Мир, в котором мы живем, меняется с невероятной скоростью. Кажется, не проходит

Продолжить чтение

Мотивация рекрутеров

Новые веяния рынка диктуют бизнесу необходимость уделять все больше внимания эффективности (производительности) труда каждого сотрудника. Раньше многие компании могли «похвастаться» планами для продающих и производственных подразделений. Сейчас тенденция такова, что и у так называемой Business Support (службы, обеспечивающей административную поддержку бизнеса, куда входит и служба управления персоналом) появилась необходимость планирования/оценки своей деятельности. В первую очередь

Продолжить чтение

Аутсорсинг персонала.

Аутсорсинг персонала (англ. personnel outsourcing) — это передача части работ, услуг или бизнес-функций компании внешнему провайдеру, у которого достаточно человеческих ресурсов для ее осуществления. В погоне за прибылью и лидерством на рынке современные компании стремятся найти новые способы и методы оптимизации бизнес-процессов. Организации заключают между собой договора утсорсинга, согласно которому предоставленные сотрудники будут выполнять определенный объем работ для заказчика. При этом

Продолжить чтение

Важные мелочи

Безусловно, правильно и убедительно отвечать на все заданные вопросы — это очень важно. Но имейте в виду, что некоторые коварные мелочи могут иметь для работодателя сопоставимую значимость. Поговорим о том, о чем еще нельзя забывать при поиске работы.

Продолжить чтение

Все, что вам помогает

Вы когда-нибудь пытались оправдать себя за то, что работаете меньше, чем могли бы? вам случалось выражать недовольство количеством денег, которое удалось заработать? Джо — владелец небольшого предприятия. он недоволен тем, что ему приходится работать слишком много, а выручка фирмы пока не позволяет оплачивать получаемые счета. Поэтому, когда у него плохое настроение, он уходит с работы

Продолжить чтение

Kто лучше командует: он или она

Какой руководитель лучше: мужчина или женщина? Споры на эту тему ведутся с тех самых пор, как женщины начали строить карьеру на равных с мужчинами. Летом 2013 года исследователи британского Университета Брунела провели очередной опрос на эту тему. Выяснилось, что более половины респондентов (53%) предпочитают работать под руководством мужчин. И всего 10% хотели бы видеть в роли своего

Продолжить чтение

Надо попробовать

Словосочетание «пробный день» всё увереннее входит в профессиональный лексикон сотрудников кадровых агентств и HR-менеджеров. Всё больше руководителей изъявляет желание оценить будущего сотрудника «в боевых условиях». Для этого приглянувшемуся соискателю предлагают один рабочий день поработать в компании, принять полноценное участие в рабочем процессе, познакомиться и пообщаться с коллегами. При этом ему дают рабочие задания, которые придётся

Продолжить чтение

Когда вынуждают уйти «по собственному желанию»

Расстаться с сотрудником по его собственному желанию – оптимальный вариант для работодателя. Никакой головной боли, минимум документов и крайне низкая степень риска в плане дальнейших судебных разбирательств. Но вот беда – иногда работник  уходить не хочет. Чего ожидать, если таким работником оказались вы?  

Продолжить чтение