Даже если обычно вы с руководителем ладите, разногласия неизбежны. И это нормально: руководство не любит подхалимов. Руководителю интересно мнение подчиненных. Наполеон Бонапарт как-то сказал: “Бояться надо не тех, кто не согласен с вами, а тех, кто не согласен с вами и боится вам об этом сказать”. Но что делать, если конфликт с руководством вызван рядом
Сценарии переговоров — это заранее продуманные способы построения общения с целью получить определенный результат. Серьезный жесткий переговорщик умеет не только виртуозно загнать оппонента в ловушку. Он заранее продумывает каждый шаг, выстраивает структуру будущих переговоров, где каждое слово и взгляд ведут оппонента к проигрышу. Однако предполагаемая жертва может знать правила этой игры и переиграть оппонента. Сценарии
Когда в издательстве, специализирующемся на выпуске деловой литературы, мне предложили для научного редактирования книгу об Эсфирь, я несколько удивилась. Еще больше я была удивлена, читая эту книгу и встречая в ней многочисленные ссылки на деловые бестселлеры, посвященные анализу истории Эсфирь и тем практическим выводам, которые делают из библейской истории… люди бизнеса.
В одном из многосерийных фильмов 40-х годов, основанном на популярном в Америке комиксе под названием «Блонди», незадачливая, но действующая из благих побуждений домохозяйка пытается помочь своему мужу сделать карьеру, пригласив его начальника домой на обед, — с предсказуемо катастрофическим результатом.
Кабинет — второе «я» любого руководителя. Он может многое рассказать о своем хозяине. Общий стиль кабинета должен отражать благосостояние и стабильность компании. Экономить на мебели не стоит — это сразу бросается в глаза, и у посетителя складывается неблагоприятное впечатление. Если же ваш кабинет оформлен опытными дизайнерами, изготовлен из натуральных материалов и имеет какую-то «изюминку» —
Любовь к отеческим дубам Сегодня на рынке офисной мебели немало коллекций для руководителей — от президентов корпораций до начальников небольших отделов. Но несмотря на разнообразие стилей оформления кабинетов, большинство наших начальников консервативны и предпочитают классику.
«Время — деньги» — кто незнаком с этими словами? Аксиома, не подлежащая сомнению и хорошо известная любому руководителю. Ценить время — обязательный элемент деловой культуры. Эффективно организовывать время — совершенно необходимый навык управленца. Время — деньги, это бесспорно!
Помните классическую фразу советских времен: «Он прошел путь от рабочего до директора завода»? На современный лад это звучало бы примерно так: «Он прошел путь от операциониста до президента банка». Выглядит не слишком реально. И вовсе не потому, что этот путь слишком долгий и трудный, а потому, что не каждый из нас в принципе способен стать
Россия уже второе десятилетие перестраивается под рыночные основы экономики. Пришло время пересматривать карьеру и отношение к ней. Труды, посвященные карьере и ее четкому толкованию, в доперестроечный период были довольно редким явлением и в основном базировались на понятиях, подогнанных под существующую в то время авторитарную систему социалистического бытия. Развитие России за последние годы заставляет в корне
Традиционные определения лидерства все меньше соответствуют современным реалиям. В условиях интенсивного взаимодействия между людьми и нарастающей сложности бизнеса к руководителям предъявляются все более высокие требования. Именно поэтому на первый план выходит концепция сетевого лидерства, позволяющая по-новому взглянуть на деятельность и результативность лидеров.
Поздравляем, теперь вы босс! Что дальше? Вы можете оказаться одним из тех счастливчиков, чьи компания предлагает обучение персонала. Более вероятно, однако, вас перевели из рядовых и бросили на новую роль без единого понятия, насколько отличной станет ваша новая жизнь.
Чтобы добиться существенных результатов в работе, попробуйте применить «правило 20 минут». Основная идея заключается в том, что каждый день вам нужно уделять по 20 минут ключевым задачам и видам деятельности. И результаты не заставят себя ждать. ● По 20 минут уделите самым важным рабочим вопросам. Начните с самых неотложных и приоритетных. Не откладывайте на завтра
Он пришел – костюм с иголочки, бровь строго приподнята; сразу назначил совещание и расставил точки над «i» – в смысле, объяснил, кто здесь главный. Он пришел – в клетчатой рубашке с закатанными руками, из-под которых видны татуировки, стильная улыбка, раскрепощенная походка; сразу пригласил коллег на посиделки в кафе и рассказал, что вы – команда, и
Судебный случай: оспаривание фиктивного сокращения на металлургическом заводе Работник П., проработавший на металлургическом заводе с 1979 года в качестве аппарата нейтрального газа, был сокращен. Он считал, что сокращение было фиктивным, поскольку аналогичные должности были введены на предприятии, а его коллеги, также предупрежденные о сокращении, были приняты на работу. Ход дела П. подал иск, требуя признать
Лучшие проводники являются лидерами от рождения или в течение жизни приобретали умения, необходимые, чтобы повести за собой людей? На протяжении веков философы, ученые и сами проводники пытаются найти ответ на этот вопрос. Мы имеем бесконечное количество ролевых моделей, которые можно использовать в качестве образца; описаны в мельчайших подробностях истории карьерного роста выдающихся лидеров из бизнеса, политической и военной сфер; детальный анализ важнейших решений, которые они принимали. Все это делается в надежде, что когда—то нам удастся выделить критически важные характеристики, которые имеют лидеры, с тем, чтобы можно было воспроизводить их успех и избегать неудач.
Исходя из темпов изменений в мире и в бизнесе, сама идея о том, что трансформациями можно управлять, выглядит абсурдной, потому что в среде, где функционируют организации, произошел глубинный сдвиг; то же самое должно произойти с нашим мышлением.