Как красиво расстаться с сотрудником Увольнять людей всегда тяжело. Большинству HR-специалистов, занимающихся подбором кадров для работы в сфере медицинских продаж, часто думать об этой процедуре не приходится. Однако то, как работодатель расстается с сотрудниками, в конечном итоге может повлиять на HR-бренд компании и, как следствие, на результаты работы рекрутеров. Причина увольнения сотрудника, безусловно, влияет на
Закон Парето — это одно из правил эффективности, суть которого в том, что небольшая часть усилий или ресурсов дает наибольшую часть результата. Оно действует примерно так, как простейший механизм для поднятия тяжестей — рычаг. При классическом соотношении 20% факторов обеспечивают 80% успеха: из-за этого закон Парето также называют принципом 80/20. Что мы называем Принципом 80/20?
Казалось бы, за последние два десятилетия активная пропаганда демократичных методов управления должна была уже привести к полному исчезновению этого типа руководителей. Однако на самом деле этого не случилось, потому что в понятие «жесткий руководитель» нередко вкладывается самый разный смысл. Если понимать под ним догматического самодержца, который никого не слушает и держит своих подчиненных «на коротком
Советы директоров крупных корпораций не уделяют внимания подготовке «запасных» лидеров На прошлой неделе бурно обсуждались внезапные отставки глав крупнейших компаний: Стэна О´Нила из Merrill Lynch и Чарльза Принса из Citigroup, а также огромная компенсация в $161,5 млн, выплаченная Стену О´Нилу, несмотря на убытки в $2,3 млрд, понесенные компанией в третьем квартале этого года. Деньги деньгами,
Известна притча о лесорубах, которые рубили лес по 10 часов в день непрерывно и без перерывов, но результаты у них были много хуже, чем у другой группы. Эта другая группа работала по 6-8 часов с перерывами, а наработала намного больше. Когда первые поинтересовались у вторых, отчего такая разница в результатах, те ответили, что мы время
Делегирование полномочий — тема для современного менеджмента знаковая, можно сказать, символическая. Некоторые из зарубежных исследователей (кто с иронией, а кто и без оной) называют ее символом веры новой бизнес-эпохи. «Проповедников» и «адептов» у «символа» предостаточно, но, как это не раз случалось в современном менеджменте, новая идея слишком быстро обросла ненужным пафосом, так что впору говорить
Вы, разумеется, слышали об исследованиях ДНК человека. Ученые, занимающиеся этой проблемой, рассчитывают на то, что, сумев определить гены, становящиеся причиной тех или иных заболеваний, они смогут найти новое лекарство, способное предотвратить или излечить их. Исследования ДНК в определенной мере аналогичны тому, что стараемся сделать мы, исследуя навыки и умения служащих. С самого начала деятельности нашей
Работа менеджера не ограничивается инструктажем личного ассистента и развешиванием постеров над столом. Стресс, котрый испытывает порой менеджер, сопоставим с переживаниями по поводу развода или даже потери близкого человека В тот день, когда результаты торгов на бирже в очередной раз доведут до инфаркта работников Сити и остальных финансистов по всему миру, им будет простительно желать для
Сегодня все активнее говорится о делегировании полномочий, об отходе владельцев фирм от управления и приходе на их места профессиональных менеджеров. Однако декларации звучат в основном на многочисленных бизнес-конференциях и семинарах. Правда, случается, что новшества внедряются. Но в результате на практике появляются компании с двойным подчинением. Итак, в наличии имеется генеральный директор, но за его спиной
Увольнение сотрудника нередко приносит компании массу проблем уже после того, как за ним захлопнется дверь офиса. Кто-то «сливает» компромат, кто-то норовит восстановиться, кто-то в отместку уносит с собой файлы с конфиденциальными документами. А раз так, нужно применять превентивные меры. «Если расставание происходит по причинам профессиональной, психологической несовместимости или несогласия сотрудника со стратегией развития компании, выбранной
Каждый может стать жертвой сплетни. Наверное, это естественно — интересоваться жизнью окружающих. Ведь любопытство – естественное для человека чувство. Все мы не прочь поболтать о других, но когда дело доходит до нас, мы теряемся и не знаем, как себя вести, как реагировать на разговоры за нашей спиной. Определимся сначала с понятием «сплетни». Их нужно отличать
Анархия В отличие от большинства руководителей, Рикардо Семлер любит хвастаться всем тем, что он делает в своей компании. Уже 15 лет прошло с тех пор, как он подписал первый чек, заявляет он с гордостью, и 14 лет с тех пор, как у него появился свой офис. «Недавно у нас была вечеринка, мы праздновали 10 лет
К сожалению, идеальный начальник встречается в природе так же редко, как, к примеру, ворон-альбинос (в просторечье — белая ворона). В основном нами руководят самые обычные люди, не отличающиеся особой мудростью и святостью. Конечно, подчас бывает непросто смириться с мыслью, что вами, таким талантливым и высокообразованным, правит серая хамоватая личность с сомнительным интеллектом, к тому же
В процессе исполнения трудовых обязанностей работники, как правило, используют имущество организации. Однако как по недобросовестности работника, так и по причинам, не зависящим от него, нередки случаи причинения ущерба имуществу работодателя. О возможности возмещения материального ущерба как варианта ответственности работника, а также о существующих ограничениях в размере возмещения ущерба со стороны работника рассказывает автор статьи. В
Когда я веду семинары, то в начале я всегда провожу опрос группы – зачем они пришли, какую проблему хотят решить? Так вот, на семинарах по продажам меня часто спрашивают о том, как продавать на высоко конкурентном рынке в условиях убийственного снижения цен. И этот вопрос, заметьте, задают продавцы. За что я люблю людей, занимающихся продажами,
Каждый руководитель в своей ежедневной практике делает несколько необходимых вещей: планирует, контролирует, хвалит или ругает и, конечно, раздает задания сотрудникам. Но далеко не всегда и не все получается так, как хотелось бы. Если хотя бы изредка бывает так, что подчиненный не понял, не услышал, неправильно истолковал, а в результате — не выполнил поставленную задачу, эта
Одним из наиболее сложных вариантов делового взаимодействия являются собрания — особенно если они проводятся в ситуации конфликта в организации. Кроме того, для ряда организаций собрания являются высшим органом управления. Эти рекомендации помогут вам придать собраниям более управляемый характер, повысить вероятность их успешного проведения, снизить риски возникновения конфликтов или непредвиденных ситуаций, а также, в конечном итоге,
Содержательная сторона проведения переговоров строится по простой формуле: передача информации, аргументирование и принятие совместного решения. Однако в осуществлении этих этапов разворачивается основное действие и проявляется искусство переговорщиков. Переговорщику необходимо уметь распознавать, когда по отношению к нему применяется тот или иной прием. Рассмотрим ряд переговорных приемов, которые применяются на протяжении всех трех этапов представленной выше формулы.
Командная работа относится к разряду особых случаев делегирования полномочий и ответственности. В условиях традиционной структуры задача и относящиеся к ней полномочия возлагаются на обладателя рабочего места. Объединенная компетенция членов группы должна обеспечивать решение задач и достижение целей, которые определены диапазоном полномочий, возложенных на команду. Команда может состоять из сотрудников одного либо разных уровней и подразделений
Проекты, по определению, уникальны. Каждый проект организуется для достижения своей специфической цели. Проектом также может быть отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов. Тем не менее, существуют некоторые общие принципы, на основании которых строится управление успешными проектами. Их называют «золотыми правилами» управления проектами. Проекты, по определению, уникальны.