Как 15 лет назад, так и сегодня у подъезда любого дома можно легко найти объявления «Скорая компьютерная помощь», «Частный компьютерный мастер», «Ремонт компьютеров и ноутбуков на дому». Обязательный пункт любого объявления — «бесплатная диагностика» или «бесплатный выезд мастера». Казалось бы, что это самый удобный способ решить проблемы с компьютером, не нужно никуда везти его, но,
В каждой области бизнеса есть свои мифы и зачастую абсолютно бесполезные традиции. К примеру, продавцы косметики говорят, что их косметика – из Франции, торговцы одеждой и обувью — что их джинсы турецкие, а обувь – из Италии. Но большинство покупателей прекрасно понимают, что это всего лишь сказки, которыми нас потчуют продавцы на рынке для того,
Согласно исследованию, проведенному в начале года компаниями GFK и Amway, Россия входит в пятерку стран, обладающих наибольшим потенциалом роста числа индивидуальных предпринимателей. Свое положительное отношение к самостоятельной занятости выражают более 70% россиян.
В начале месяца в рубрике ‘Человек недели’ принял участие Андрей Вахин, генеральный директор компании ExC&T; Group. Он поделился с посетителями нашего сайта своим мнением по интересующим их темам.
Лучший способ доказать банкирам, предпринимателям, инвесторам, что ты стоишь финансовой поддержки – это предоставить им великолепный бизнес-план. Но план должен быть четким, сосредоточенным и приближенным к жизни. Затем покажите им, что у вас есть все необходимые материалы, талант и команда для реализации этого плана. Ваш бизнес-план, как телефонный звонок, который приведет вас в ту дверь,
На улице становится все холоднее и солнце уже не балует нас своим вниманием, осеняя экономическая депрессия незаметно переросла для нас в финансовый кризис. После долгих вопросов и догадок на тему — что случилось и кто виноват, приходит главный вопрос — что делать дальше? Как работа в кризис отразиться на дальнейшей ситуации?
Кто из вас, бывших или нынешних студентов, не подрабатывал в кафе «Мороженое» официантом? Для студентов и старшеклассников это самая реальная работа, официант нужен каждому заведению, к какой категории оно бы не относилось. Для кого-то работа официанта является дополнительным заработком на каникулах, а для кого-то – на выходных. В местном кафе официант зарабатывает небольшие деньги. Другой вопрос, сколько зарабатывает
Кризис, как известно, коснулся всех сфер нашей жизни, и в особенности, нашей работы. Всё больше и больше человек пополняет ряды безработных, выстаивает очереди в центрах занятости или звонит по знакомым и родственникам в надежде что те, помогут найти работу. Однако не меньше людей, обеспокоены тем, чтобы сохранить свое рабочее место, в то время как условия
Людей встречают по одежке, а провожают по уму. А вот как встречают компании? Или кадровые агенства? Где кончается ум и начинается одежка? А обаяние, такт, шарм, галантность?.. Можно ли оценить по всем этим критериям подобный бизнес? Вообще-то можно. Все это вместе будет называться «качество обслуживания». Данное словосочетание обозначает то, что надо неустанно повышать. Но что
Идея маркетинга по рекомендации Маркетинг по рекомендации — систематическое развитие и предложение рекомендуемых достижений. Он связан с предположением, что клиенты, довольные сервисом в Вашей компании, дают ей рекомендации. Цель его — создать позитивный имидж и привлечь новых клиентов с помощью достаточно высокой удовлетворенности клиента, и таким образом укрепить и усилить успех компании.
Вы задавались вопросом о том, что думают клиенты о Вашей компании? Известны ли Вам самые выгодные особенности Вашего продукта? Считают ли Ваши партнеры Вашу компанию серьезной, могут ли они Вам доверять? А Ваши сотрудники? Хорошо ли они себя чувствуют, работая в Вашей компании, достаточно ли они мотивированы, многого ли они могут достичь? Или — как