Если коллеги наглеют…

Выстоять перед наглостью некоторых коллег, работая в иностранной компании, помогут несколько советов.

Задиры преследуют некоторых из нас с самого детства. От них непросто отделаться и работая в иностранной компании, с той, правда, разницей, что во взрослой жизни наглость и оскорбления могут принести гораздо больше вреда, чем в детстве: от серьезного эмоционального срыва до ухудшения работоспособности и срыва карьерного роста.

Несмотря на различные превентивные меры, применяемые в работе иностранной компании, искоренить запугивание и наглость очень сложно. Одна из жертв неугомонного босса рассказывала, что тот буквально наслаждался публичными оскорблениями и бранью в ее адрес, утверждая, что она не может как следует делать свою работу. В конце концов, она решила встретиться с менеджером и просто объяснила, что его поведение негативно влияло на качество ее работы в иностранной компании и что она чувствовала себя деморализованной и смущенной. Более того, она сказала менеджеру, что если она действительно не справляется со своей работой, то стоит собрать всех работников офиса, чтобы со всем разобраться, или сразу ее уволить.
коллеги на работе
К слову сказать, босс признал, что вовсе не собирался ее увольнять, и с тех пор их отношения заметно улучшились. Как показывают последние данные, унижения, наглость являются причиной подавляющего большинства конфликтов в работе иностранных компаний, опережая сексуальные домогательства, и объектами унижения в офисе становятся, как правило, женщины.
Достойно выглядеть перед тем, кто тебя унижает, на самом деле не так сложно, как кажется. Если вы знаете, что сказать и как сказать, то сможете избежать стрессов и дальнейших конфликтов, а заодно сумеете удержаться от возможной мести, которая лишь усугубит ваши рабочие взаимоотношения.
Итак, вот несколько советов по поводу того, как противостоять давлению.
1. Не стоит грубить в ответ. Отвечая на грубость грубостью, вы просто опускаетесь до уровня того, кто вас оскорбляет, и проблема может перейти на следующий (более жесткий) уровень.
2. Не воспринимайте все близко к сердцу. Вместо того чтобы изначально считать своего коллегу по работе безбашенным грубияном, может, стоит сначала пояснить ему (или ей), как его (или ее) действия на вас влияют. Скажем, когда кто-то влезает в очередь перед вами, можно ненавязчиво обронить: «Вам, возможно, не сообщили о том, что здесь еще и мы томимся». Невинный тон поможет избежать агрессивности.
3. Отделите намерения от последствий. Если ваш коллега одарил вас грубым словом, не спешите ответить ему взаимностью. Просто спросите себя: «Зачем рациональному существу, приличному человеку, говорить что-то подобное?» После чего, придав взгляду сердечность, обратитесь к грубияну: «Уверен, что ты не хотел меня оскорбить, и все же твои речи вызывают у меня изжогу и ввергают в смущение».
4. Начните с фактов. Если поведение другого человека заставляет вас чувствовать себя не в своей тарелке, проще всего причислить себя к обиженным, а задиру — к вашим гонителям. Однако такое положение вещей может привести лишь к новым неприятностям. Давайте-ка попробуем заставить его отвечать за сказанное. Скажите ему: «Ты часто интересуешься моими идеями. Мне это приятно. Но сегодня ты назвал мою идею глупой. Почему?»

Share with:

FacebookTwitterGoogleVkontakteTumblrStumbleUponLinkedInRedditPinterestDiggDelicious


HR, компания, психология, Работа, работник