Качественное и профессиональное обучение персонала является своеобразным эффективным вложением, которое в конечном итоге работает на развитие структуры и получение солидной прибыли. Кроме того, такое вложение способствует закреплению устойчивой коммерческой позиции, активному развитию товарного оборота, приобретению солидной репутации.
Чем отличается тренинговая форма обучения от других? Считается, что воздействие на группу людей эффективнее, чем работа с каждым отдельно. Почему так? Известен групповой (стадный) эффект, когда человек в группе более внушаем, нежели вне ее. В группе происходит взаимное обучение ее членов. Они могут обмениваться личным опытом, пробовать новые приемы друг на друге.
Тренинг многие представляют только в форме тренинга навыков, способствующего повышению квалификации сотрудников именно по требующейся специальности. Такие тренинги, несомненно, полезны, их желательно проводить ежегодно, лучше в игровой или конкурсной форме. Участие в тренинге должно быть не обязанностью, а наградой.
Как пройдет адаптация на новом месте работы — сильно зависит как от личностных качеств нового сотрудника, так и от настроя, господствующего в самой компании. Вхождение в работу может быть стрессовым или мягким. В западных и многих российских компаниях существует несколько основных подходов к организации работы нового сотрудника.
Попросите своих подчиненных оценить вашу личную мотивацию и навыки в области лидерства (конечно же, это должно быть в анонимном виде). Каждый год спрашивайте, есть ли предложения, направленные на улучшения.
Как определить, кого отправить на тренинг? Прежде чем ответить на этот вопрос, необходимо проанализировать все существующие варианты и выявить «плюсы» и «минусы» каждого из них.
Анкетируя персонал в различных отраслях при проведении предтренинговой диагностики или кадрового аудита, задаем им вопросы: нужны ли отчеты, как они могут помочь в работе? Подспудно подразумеваем, что отчет – это неотъемлемая часть любой работы. И до некоторого времени мне не приходилось приводить формализованно аргументацию в пользу написания отчетов по результатам тренинга или любого другого обучения,