Азы душевного комфорта

Людей встречают по одежке, а провожают по уму. А вот как встречают компании? Или кадровые агенства? Где кончается ум и начинается одежка? А обаяние, такт, шарм, галантность?.. Можно ли оценить по всем этим критериям подобный бизнес? Вообще-то можно. Все это вместе будет называться «качество обслуживания». Данное словосочетание обозначает то, что надо неустанно повышать. Но что

Продолжить чтение

Рекрутинг. Дуэль с рекрутером

Вы шли на собеседование, почти не сомневаясь в том, что благодаря превосходной аттестации, солидному опыту и профессионализму без особого труда сможете получить желаемую вакансию. Но вопреки всем ожиданиям вас постигла неудача — вожделенная должность досталась другому. В чем же причина отказа? Возможно, вы просто не учли некоторых психологических тонкостей личной беседы с менеджером по подбору

Продолжить чтение

Кадровая политика работодателей все более сводится к кризисным чисткам

Последние несколько месяцев крупные компании, представленные в Санкт-Петербурге, предвидя рецидив кризиса, приступили к превентивным мерам урезания расходов. К сожалению, до сих пор самым популярным способом экономии и наращивания денежной подушки безопасности остается сокращение кадров.

Продолжить чтение

Четыре способа поиска работы

В поисках работы Вы можете воспользоваться каждым способом в отдельности или сочетать несколько. Например, поиск работы путем рассылки резюме по факсу можно сочетать с поиском через специализированные издания и т.д. …

Продолжить чтение

Кто востребован в кризис?

Есть профессии, которые востребованы всегда. Кроме булочников и водителей трамваев, в обойму кризисоустойчивых профессий, по мнению рекрутеров, попадают фармацевты, юристы, менеджеры по продажам и, конечно, коллекторы.

Продолжить чтение

Мода на «синий воротничок»

ДЕФИЦИТ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ РАБОЧИХ ОБОСТРЯЕТСЯ Обладатели рабочих специальностей подчас зарабатывают больше менеджеров среднего звена с высшим образованием. Например, автоэлектрик с опытом работы один год в Санкт-Петербурге может рассчитывать на хорошую зарплату, слесарь-сантехник в Москве – будет зарабатывать в полтора раза больше, фрезеровщик в Ярославле – зарабатывает несколько меньше чем в столицах.

Продолжить чтение

Менеджер по продажам: работа или отстой?

«Герой с тысячью лиц» Естественно, такое мнение является ошибочным. Специальные знания, умения и навыки менеджерам по продажам нужны точно так же, как и многим другим профессионалам. Менеджер должен уметь общаться, строить диалог, грамотно проводить презентацию товара своей компании, просчитывать будущую сделку и прогнозировать результаты переговоров, работать с возражениями клиентов. Научиться всему этому невозможно, если вы

Продолжить чтение